Automatizaciones · atencion-cliente
Agente de atención
Responde preguntas frecuentes por email, web o WhatsApp, clasifica y escala tickets.
- 7.000–18.000 €
- precio orientativo (fee fijo, sin IVA)
- 6–12 meses
- payback orientativo
- 2 semanas
- prototipo
Qué hace y con qué integra
Qué hace
Responde preguntas frecuentes por email, web o WhatsApp, clasifica y escala tickets.
Integra con
Helpdesk, CRM, email
Cómo se mide
- Hito 1
Prototipo con tus datos
Definimos juntos el criterio de éxito (por ejemplo: 95 % de facturas leídas sin corrección). Si el prototipo no lo alcanza, paras y no pagas el resto.
- Hito 2
Integración y pruebas
Conectamos con tu ERP, CRM o herramientas, probamos con el equipo que lo va a usar y lo formamos.
- Hito 3
Producción y medición
Despliegue, monitorización y medición a 30 y 90 días frente a la línea base.
Precios y plazos orientativos; el business case fija el importe cerrado para tu caso.